半月前,我接到一個電話,說是幾年前在我們公司采購的鍋爐離心風機。這是我們的老客戶,是青島的一家制藥企業,電話里談妥之后,下午客戶就來了我們公司。
談話中,客戶主動告訴我近兩年用的是另一家的風機,他們的風機價格便宜。但是,總是出問題,售后也不那么讓人滿意。這次風機采購,客戶想了想還是來我們青島。
我問了一下當初客戶采購的價格,以及風機出現的問題,其實價格上跟我們的風機只相差一兩百元的價格。但是風機的問題很多,從問題上判斷有的是風機采用配件質量的問題,有的是出在生產工藝上。
有些廠家定位為低廉產品,相對而言,材質等用的差,價格會相應低些。但合作開后,卻很后悔。